Welkom in onze juwelenkliniek. Hier kan je terecht om je juweeltje op te frissen. Ook als je garantie verlopen is, zorgen we nog graag voor je juwelen. Heb je nog vragen, opmerkingen, of raak je er niet volledig uit? Mail dan atelier@elisalee.be. We helpen je graag verder!

Voor onze juwelen geldt een garantie van 2 jaar op productiefouten. Deze garantie is van toepassing bij normaal gebruik en geldt niet op slijtage van het glas of de vergulding. Omruilen kan tot 3 weken na aankoop indien het juweel ongedragen is. Op maat gemaakte juwelen ruilen we niet om. Er is nooit garantie op verlies van een juweel.

Indien je ons je juweel per post verzendt, versturen we het jou gratis aangetekend terug. Je kan ook kiezen om het af te halen in een van onze shops.